Çağrı mərkəzi operatoru - Bank BTB
İnternet Bankçılıq Kredit Kalkulyatoru

Çağrı mərkəzi operatoru

Biznesin inkişafı və marketinq departamenti

Bakı / /

İş barədə məlumat

  • 946 “Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri, sosial şəbəkə kanallarına gələn müraciətləri cavablandırmaq;
  • Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
  • Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
  • Zənglərin qeydiyyatını aparmaq və statistik hesabatlar hazırlamaq;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;

Namizədə tələblər

  • Ali iqtisadi və ya biznes sahəsi üzrə təhsil;
  • Bank sahəsində iş təcrübəsi;
  • Aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
  • Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
  • Ünsiyyətqurma bacarığı;
  • Komanda ilə işləmə bacarığı;
  • Stressə davamlılıq; 

Qeydlər

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini (azərbaycan dilində)  [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində (Operator) göstərməyiniz xahiş olunur.

Onlayn Müraciət